よくある質問 FAQ

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名義変更や住所変更など、株式事務手続きについては口座を開設している証券会社にお問い合わせください。

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株主番号は弊社から送付されている以下の書類でご確認いただけます（例：議決権行使書）。
上記書類がお手元にない場合は、弊社株主名簿管理人（三井住友信託銀行 証券代行部）へお問い合わせください。
■0120‑782‑031（フリーダイヤル）／受付時間：平日9:00〜17:00

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定時株主総会は、毎年11月下旬に開催しております。
開催日時につきましては、8月31日現在の株主名簿に記載された議決権を有する株主様に「株主総会招集ご通知」にてお知らせしております。

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ご出席の御礼のご用意はございません。
また、現時点におきまして、株主懇親会等の開催の予定はございません。

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三井住友信託銀行株式会社です。

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権利確定日は毎年8月31日です。

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毎年8月31日現在の株主名簿に記載または記録された、当社株式100株以上を保有する株主様を対象に優待をポイントで送らせていただいております。
ポイントは当社子会社が運営する店舗にて1ポイント1円としてご利用いただけます。
ポイントの計算方法など詳細は別ページをご確認ください。

ポイント計算方法

11月上旬に発送する「定時株主総会招集ご通知」に「abc株主優待アプリ」のご案内を同封しております。

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下記ページよりご確認ください。

株主アプリ株主登録方法

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アプリへのログイン方法は、以下の3種類がございます。
アカウント作成時に選択された方法をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。
・メールアドレスとパスワード
・LINEアカウント連携
・Apple ID連携
手順については下記ページよりご確認ください。

株主アプリにログインする

【ご注意：複数端末でのログインについて】
バージョン3.1.0より、セキュリティ向上のため同一アカウントによる複数端末での同時ログインができなくなりました。
もし他の端末（古いスマホやタブレット等）でログイン中の場合は、そちらの端末をログアウトしてから、
現在のご使用端末で再度ログインをお願いいたします。

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下記フォームよりお問い合わせください。
株主アプリ問い合わせ

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株主優待事務局の営業時間は、下記の通りでございます。

平日 9:00～17:00
※夏季休業および年末年始を除く

お問い合わせは24時間受け付けておりますが、営業時間外にいただいたメールやメッセージへのご返信は、
翌営業日以降に順次対応させていただきます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

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株主優待ポイント利用店舗につきましては、下記ページよりご確認ください。
ポイント利用可能店舗一覧

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毎年11月上旬付与を予定しております。

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株主優待ポイント有効期限は、ポイントを獲得した日の年の翌年10月末（10月31日）となります。
（例：2025年の株主優待ポイントの有効期限は2026年10月31日）

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対象店舗にてお食事やご宿泊をご利用いただいた後、各店舗のレジにて株主アプリにてご精算いただけます。
なお、「欒 -LAN- 祇園四条」のみ、ご予約の際に事前の精算をお願いしております。
詳しくは下記ページよりご確認ください。
ポイント利用可能店舗一覧
加盟店でのお支払い方法

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誠に恐れ入りますが、当グループの店舗では「酒類小売業免許」を取得しておらず、
法律上の規定により、お酒（ビール・ワイン・日本酒など）のテイクアウトはできません。
店内でのご提供のみとなりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。